下記の内容をご確認の上、ご注文ください。
ご注文から発送手続き完了まで
当ホームページにてご注文完了後、[ご注文情報入力]画面にてお客さまがご入力されたメールアドレスへ、自動的に＜ご注文完了メール＞が送信されます。
その後、小社にて内容（ご注文内容やお届け日時など）を確認後、商品の到着日時をメールにて、ご案内いたします。
- ご注文後、これらの返信メールが届かないお客さまは、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合がございます。恐れ入りますが、正しいアドレスをご入力の上、再度ご注文ください。
お支払いについて
お支払いは、商品お受け取りの際、代金引き換えにてお願いいたします。
- ご請求先と異なるお届け先をご希望のお客さまは、下記の[ご請求先とお届け先が異なる場合について（プレゼント発送など）]を必ずご確認ください。
（代金引き換えのお支払いは、現金ほかクレジットカードのご利用も可能です。電子マネーでのお支払いには現時点で対応しておりません）
代引き手数料・送料について
◆お支払い方法／商品到着時の代金引換
●お買い上げ合計金額が10,000円未満（10％税込）の場合→送料1,100円（10％税込）と代金引換手数料330円（10％税込）がかかります。
●お買い上げ合計金額が10,000円以上（10％税込）の場合→送料無料。代金引換手数料330円（10％税込）のみかかります。
※発送先によって送料実費をいただく場合がございます。大変恐縮ですが、ご了承くださいませ。
お届けにかかる日数について
ご注文日より3日目以降（土日・祝日を除く）を配達希望日としてご指定ください。
※ご注意をお願いいたします
◆小社規定の休業日（年末年始など）や交通事情により、ご希望に添えないことがあります。
◆運送の都合により一部地域では配達時間帯をご指定いただけない場合がございます。
商品を誤って注文された場合について
注文のキャンセルをしたい場合は、小社までメールもしくはお電話にて直ちにご連絡ください。
商品到着後の返品について
商品の性格上、お客さまのご都合による返品はお受けできませんので、ご了承ください。
万一、乱丁・落丁などがございましたら、小社までメールもしくはお電話にてご連絡ください。
送料小社負担にてお取り換えいたします。
配送の遅延によるお客さまからのキャンセルについて
ご注文をお受けした商品が、あらかじめお客さまに対して通知した期間に配送できないときは、すみやかにお客さまに通知します。
また、これに起因するキャンセルは無条件で受け付けます。
ご請求先とお届け先が異なる場合について（プレゼント発送など）
プレゼントなど、ご請求先とお届け先を別にご指定いただくことができます。
①ご請求先へ振替払込用紙を郵送いたしますので、郵便局窓口にてお支払いください。
②小社にて振込みの確認が出来次第、ご指定のお届け先へ商品を発送いたします。
- お支払いの確認まで１週間前後かかる場合があります。発送をお急ぎの場合は、お支払い済みの振替払込用紙受領書を小社あてにFAXください。確認次第、書籍を発送いたします。
- プレゼント用のラッピングも承りますので、ご希望の場合は、ご注文時、通信欄に「プレゼント用ラッピング希望」とご記入ください。
お問い合わせ
西村書店 出版部 ネットショップ係
- 電子メールアドレス：netshop@nishimurashoten.co.jp
